Angesichts der wichtigen Fragen, die die Öffentlichkeit im Prozess der Suche nach medizinischer Behandlung aufwirft, haben die Nationale Gesundheitskommission und andere Ministerien eine Sonderaktion zur Verbesserung der medizinischen Versorgung eingeleitet. Von 2015 bis 2020 führte die Nationale Gesundheitskommission zwei aufeinanderfolgende Runden des „Aktionsplans zur weiteren Verbesserung der medizinischen Dienste“ durch. Ab Mai 2023 starteten die Nationale Gesundheitskommission und andere Abteilungen einen dreijährigen Aktionsplan zur Verbesserung der medizinischen Erfahrung der Patienten. Derzeit haben über 5500 Gesamtkrankenhäuser auf oder über der zweiten Ebene in China „One-Stop“-Servicezentren eingerichtet, und mehr als 200 Städte auf Präfekturebene haben den Austausch und die Weitergabe von Untersuchungs- und Testergebnissen durchgeführt. Unter anderem wurde die Plattform zur gegenseitigen Anerkennung von Inspektions- und Testergebnissen in der Provinz Fujian mit 243 öffentlichen Krankenhäusern auf oder über der zweiten Ebene verbunden und ermöglicht im Wesentlichen den Abruf und Austausch von Inspektions- und Testergebnisberichten auf Provinz-, Gemeinde- und Kreisebene öffentliche Krankenhäuser. Im Hinblick auf die Vereinfachung des Zahlungsprozesses erforschen Zhejiang, Guangdong, Jiangsu und andere Orte das Modell der „medizinischen Behandlung auf Kredit“ und führen in medizinischen Einrichtungen „Diagnose und Behandlung vor der Zahlung“ ein. Nach der Anmeldung des Patienten zu den entsprechenden Komfortleistungen ist für den gesamten Diagnose- und Behandlungsprozess lediglich eine einmalige Zahlung der Gesamtgebühr nach dem Besuch erforderlich, die direkt von der Krankenkasse abgerechnet werden kann. Im Hinblick auf die Krankenhauseinweisung haben Peking, Shanghai und andere Orte den Prozess der chirurgischen Krankenhauseinweisung für Patienten durch die Erforschung von Modellen wie Prähospitalisierung und präoperativen Managementzentren vereinfacht.
